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LE BAROMÈTRE POSTERNAK / IFOP
Depuis 1999, La Matrice réalise chaque trimestre, un baromètre qui permet de suivre l’image des grandes entreprises françaises. En complément, La Matrice dispose d'observatoires exclusifs du secteur bancaire, de la grande distribution, des entreprises publiques et de la téléphonie.
Le barometre Posternak Ifop ainsi que les observatoires spécifiques sont des outils d’aide au positionnement marketing et à la stratégie de communication des marques et des entreprises. N'hésitez pas à nous contacter.
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Question :
En fonction de ce que vous avez entendu dire de ces grandes entreprises ces derniers mois, en avez-vous une très bonne image, plutôt bonne image, plutôt mauvaise image ou très mauvaise image(1) ?
Sondage réalisé du 17 au 19 novtembre 2020 sur un échantillon national représentatif de la population
française, composé de 1008 personnes âgées de 18 ans et
plus. |
| Novembre 2020 |
Très
bonne
image
en % |
Plutôt
bonne
image
en % |
S/Total
bonne
image
en % |
Plutôt
mauvaise
image
en % |
Très
mauvaise
image
en % |
S/Total
mauvaise
image
en % |
(NSP)
en % |
Indice d’image (2)
Novembre 2020
(en %) |
Variation
Novembre 2020 / Septembre 2020
(en points) |
| 1. Leclerc |
20 |
64 |
84 |
12 |
2 |
14 |
2 |
70 |
+ 1 |
| 2. Peugeot |
16 |
66 |
82 |
12 |
1 |
13 |
5 |
69 |
+ 2 |
| 3. Intermarché |
13 |
68 |
81 |
13 |
1 |
14 |
5 |
67 |
– 2 |
| 4. Yves Rocher |
17 |
62 |
79 |
10 |
3 |
13 |
8 |
66 |
– 2 |
| 5. Michelin |
17 |
60 |
77 |
10 |
2 |
12 |
11 |
65 |
– 9 |
| 6. Danone |
13 |
64 |
77 |
14 |
4 |
18 |
5 |
59 |
– 3 |
| 7. Citroën |
11 |
63 |
74 |
14 |
2 |
16 |
10 |
58 |
– 4 |
| 8. EDF |
11 |
65 |
76 |
19 |
3 |
22 |
2 |
54 |
+ 3 |
| 9. Airbus |
14 |
52 |
66 |
12 |
3 |
15 |
19 |
51 |
+ 5 |
| 9. Carrefour |
12 |
62 |
74 |
19 |
4 |
23 |
3 |
51 |
– 8 |
| 11. L’Oréal |
12 |
55 |
67 |
16 |
5 |
21 |
12 |
46 |
– 3 |
| 11. Renault |
10 |
60 |
70 |
20 |
4 |
24 |
6 |
46 |
+ 10 |
| 13. Auchan |
10 |
58 |
68 |
19 |
4 |
23 |
9 |
45 |
– 3 |
| 14. Macif |
7 |
52 |
59 |
12 |
3 |
15 |
26 |
44 |
+ 3 |
| 14. Orange |
13 |
56 |
69 |
18 |
7 |
25 |
6 |
44 |
= |
| 16. Crédit Mutuel |
10 |
48 |
58 |
13 |
3 |
16 |
26 |
42 |
= |
17. Air France |
10 |
53 |
63 |
22 |
5 |
27 |
10 |
36 |
+ 8 |
| 18. Caisse d'Epargne |
5 |
56 |
61 |
19 |
7 |
26 |
13 |
35 |
+ 10 |
| 18. Crédit Agricole |
11 |
50 |
61 |
20 |
6 |
26 |
13 |
35 |
– 1 |
| 20. ENGIE |
7 |
50 |
57 |
19 |
8 |
27 |
16 |
30 |
– 2 |
| 21. Banque Populaire |
3 |
50 |
53 |
19 |
5 |
24 |
23 |
29 |
= |
| 22. Bouygues Telecom |
7 |
50 |
57 |
23 |
8 |
31 |
12 |
26 |
+ 3 |
| 23. La Poste |
11 |
51 |
62 |
29 |
9 |
38 |
– |
24 |
+ 9 |
| 24. Total |
7 |
46 |
53 |
27 |
10 |
37 |
10 |
16 |
– 2 |
| 25. Free |
10 |
41 |
51 |
26 |
10 |
36 |
13 |
15 |
– 4 |
| 26. BNP Paribas |
4 |
40 |
44 |
24 |
8 |
32 |
24 |
12 |
– 5 |
| 27. Société Générale |
6 |
39 |
45 |
26 |
9 |
35 |
20 |
10 |
– 3 |
| 28. SFR |
4 |
46 |
50 |
29 |
13 |
42 |
8 |
8 |
+ 12 |
| 29. LCL |
4 |
33 |
37 |
24 |
8 |
32 |
31 |
5 |
– 6 |
| 30. SNCF |
6
|
43 |
49 |
37 |
13 |
50 |
1 |
– 1 |
+ 13 |
| Novembre 2020 |
Très
bonne
image
en % |
Plutôt
bonne
image
en % |
S/Total
bonne
image
en % |
Plutôt
mauvaise
image
en % |
Très
mauvaise
image
en % |
S/Total
mauvaise
image
en % |
(NSP)
en % |
Indice d’image (2)
Novembre 2020
(en %) |
Variation
Novembre 2020 / Septembre 2020
(en points) |
(1) Avant Février 2020, le mode de recueil était le téléphone et la formulation de la question était : Je vais vous citer un certain nombre de grandes entreprises. En fonction de ce que vous avez entendu dire d’elles ces derniers mois, dites-moi si vous en avez une très bonne image, plutôt bonne image, plutôt mauvaise image ou très mauvaise image ?
(2) L’indice d’image correspond à la différence entre le % des interviewés déclarant avoir une bonne image et le % des interviewés déclarant
avoir une mauvaise image de l’entreprise.
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