Baromètre Posternak-Ifop - Septembre 2020


Claude Posternak

 

 
 

Baromètre Posternak-Ifop.
Classement trimestriel de l’image des grandes entreprises françaises.
Troisième trimestre 2020.

La crise sanitaire continue à peser sur l’image des entreprises.

Après un recul historique de 16 points au sortir du confinement, le Baromètre Posternak-Ifop du troisième trimestre 2020, fait apparaître une légère amélioration de l’image des entreprises françaises. L’indice image moyen progresse de 3 points. Sur 30 entreprises testées, 13 sont en progression, deux sont stables, les 15 autres poursuivent, à des degrés divers, leur baisse.

Le secteur bancaire une nouvelle fois chahuté.

Les Français sont inquiets. En pareille occasion, le secteur bancaire, qui s’est pourtant fortement mobilisé pour distribuer aux entreprises les Prêts Garantis par l’Etat, joue les boucs émissaires. Alors que depuis le début de la crise sanitaire, l’indice moyen cumulé des entreprises a reculé de 13 points, le seul indice du secteur bancaire après près avoir chuté de 19 points au second trimestre, perd de nouveau 3 points au troisième trimestre. Seuls Crédit Mutuel, la Banque Postale et Boursorama résistent à cette nouvelle érosion. En deux vagues, Société Générale (27e) et LCL (28e) ont respectivement perdu 26 et 27 points d’image.

Un top 10 stable.

Michelin garde son leadership devant Intermarché, Leclerc, Yves Rocher (entreprise française qui génère le plus de « Très bonnes opinions ») et Peugeot qui se tiennent en deux points. Danone, 6e, est une des rares entreprises à voir son image progresser sur un an. Sa stratégie « santé » trouve résonance dans l’opinion en cette période de crise sanitaire. EDF, seule entreprise publique dans le top 10, confirme sa progression. Seule modification, Auchan est remplacé par Carrefour à la 8e place.

A noter également.

Renault qui, après avoir envisagé la fermeture de quatre sites en France avait perdu 33 points d’image au second trimestre, signe la plus forte progression (+19 points) du troisième trimestre.
Orange (+7 points) est la seule entreprise de la téléphonie à progresser. SFR avant-dernier du Baromètre perd 8 points d’image et se retrouve dorénavant avec un indice négatif (plus de personnes ont une mauvaise image qu’une bonne image de l’entreprise).
Total, 24e, continue sa progression en gagnant 3 places et 3 points d’image.